Terminos y Condiciones
Bienvenido a PhotoLook. Al contratar cualquiera de nuestros servicios fotográficos, acceder a nuestro sitio web o apartar una fecha, aceptas los siguientes Términos y Condiciones que rigen la relación entre el estudio y nuestros clientes.
1. Objeto y Prestación del Servicio
PhotoLook ofrece servicios profesionales de fotografía en estudio y exteriores. El servicio incluye la toma fotográfica, la dirección de poses, el equipo de iluminación profesional y la entrega digital o física de acuerdo con el paquete seleccionado por el cliente.
2. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Derechos del Estudio: De conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor, todas las fotografías tomadas por PhotoLook son propiedad intelectual del estudio. Se otorgan al cliente los derechos de uso personal, reproducción e impresión de las imágenes adquiridas.
Uso Comercial: Queda estrictamente prohibido el uso comercial, venta, alteración de la obra fotográfica o participación en concursos con las imágenes sin la autorización previa y por escrito de PhotoLook.
Uso en Redes Sociales y Portafolio: PhotoLook se reserva el derecho de utilizar las fotografías capturadas en sesiones con fines promocionales (portafolio web, redes sociales, exposiciones). Si algún cliente prefiere que sus imágenes no sean publicadas, deberá notificarlo por escrito antes o durante el día de la sesión.
3. Entrega de Materiales y Almacenamiento
Plazos de entrega: Los tiempos de entrega estándar se especifican en cada paquete o preventa (generalmente un máximo de 5 días hábiles a partir de la selección de imágenes).
Plataforma de entrega: Las galerías digitales se entregan mediante plataformas seguras (como Pixieset) con un tiempo limitado de descarga. Es responsabilidad del cliente descargar y respaldar sus archivos dentro del periodo establecido. PhotoLook no garantiza el almacenamiento indefinido de archivos RAW o galerías editadas después de 3 meses de su entrega final.
4. Edición, Retoque y Entrega de Archivos
Estilo Fotográfico: El estilo de edición, color y retoque final de las fotografías es sello distintivo de PhotoLook. El cliente contrata al estudio conociendo previamente dicho estilo, por lo que no se realizan ediciones bajo estilos ajenos o peticiones de modificación extrema que alteren la identidad visual del estudio.
Archivos RAW / Sin Editar: Por políticas de calidad y derechos de autor, PhotoLook no entrega archivos RAW, sin editar o en formatos intermedios. Únicamente se entregan las fotografías finales seleccionadas y editadas de acuerdo con el paquete contratado.
Selección de Fotografías: Las fotografías incluidas en cada paquete son seleccionadas por su calidad técnica y artística. Las imágenes adicionales o descartadas no forman parte de la entrega final, a menos que el cliente adquiera paquetes o fotos extras.
5. Limitación de Responsabilidad
PhotoLook cuenta con equipo profesional y respaldos técnicos rigurosos. En caso de fuerza mayor (fallas imprevistas de equipo mayor, cortes de energía de la red pública, enfermedad grave del fotógrafo o situaciones de seguridad ajenas al estudio) que impidan la realización o entrega del servicio, la responsabilidad del estudio se limitará estrictamente a la reprogramación de la sesión o al reembolso total del anticipo recibido, sin incurrir en penalizaciones adicionales.
6. Modificaciones a los Términos
PhotoLook se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web oficial (www.photolookags.com).