Terminos y Condiciones
Gracias por elegir nuestros servicios fotográficos. Para garantizar una experiencia profesional y organizada, hemos establecido los siguientes términos y condiciones. Estos lineamientos tienen como objetivo proteger tanto tus intereses como los nuestros, asegurando claridad y transparencia en cada etapa del proceso.
Al reservar una sesión fotográfica con nosotros, aceptas estos términos, los cuales detallan aspectos importantes como pagos, cambios de fecha, cancelaciones, y políticas de entrega. Te invitamos a leerlos detenidamente y, si tienes alguna pregunta o requerimiento especial, no dudes en contactarnos antes de confirmar tu sesión.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estas políticas nos permiten ofrecerte un servicio de alta calidad adaptado a tus necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros para capturar tus momentos más importantes!
1. Reservación y Pago de Anticipo
Para confirmar la fecha y hora de la sesión, es necesario realizar un anticipo del 50% del costo total.
El anticipo no es reembolsable, salvo en caso de cancelación por parte del fotógrafo.
El pago restante deberá realizarse antes del inicio de la sesión.
2. Política de Cancelación
Si el cliente cancela la sesión con al menos 2 días de anticipación, podrá reprogramar la sesión dentro de los 2 meses siguientes sin costo adicional.
Si la cancelación ocurre con menos de 2 días de anticipación, el anticipo se pierde y será necesario realizar un nuevo pago para reservar una nueva fecha.
3. Política de Cambio de Fecha
Los cambios de fecha deberán solicitarse con al menos 2 días] de anticipación.
Sólo se permite un cambio de fecha sin penalización. Cualquier cambio adicional estará sujeto a un cargo de 15% del costo de la sesión
La nueva fecha estará sujeta a la disponibilidad del fotógrafo.
4. Tiempo de Tolerancia
Se otorgará un tiempo de tolerancia de 15 minutos para el inicio de la sesión. Pasado este tiempo, el fotógrafo se reserva el derecho de reducir el tiempo de la sesión sin reembolsos o cargos adicionales.Si el cliente no se presenta dentro del tiempo de tolerancia, la sesión se considerará cancelada, y el anticipo no será reembolsable.
5. Entrega de Material
Las fotografías serán entregadas en un plazo de 5 días hábiles] a partir de la fecha de la sesión.
6. Edición y Retoque
La sesión incluye la edición básica de de fotografías incluidas en el paquete.
El estilo fotográfico, incluyendo edición, colorimetría y composición, será determinado por el fotógrafo según su visión artística y profesional. Al contratar el servicio, el cliente acepta este estilo como parte del resultado final.
Retoques adicionales o ediciones especiales tendrán un costo extra, que será cotizado según el requerimiento del cliente.
No se entregarán fotografías sin editar ni en formato RAW, salvo que se haya acordado previamente con el cliente.
7. Uso de las Fotografías
El fotógrafo se reserva el derecho de usar las fotografías con fines promocionales y en portafolios, salvo que el cliente indique lo contrario por escrito antes de la sesión.
Las fotografías son para uso personal del cliente y no podrán ser utilizadas con fines comerciales sin un acuerdo previo.
8. Política de Reembolso
No se realizarán reembolsos del anticipo o pagos realizados, salvo que el fotógrafo cancele la sesión.
9. Condiciones Climáticas (en caso de sesiones al aire libre)
En caso de condiciones climáticas adversas, la sesión podrá ser reprogramada sin costo adicional.
El fotógrafo no será responsable de retrasos o cancelaciones derivadas de causas de fuerza mayor (ej. manifestaciones, tráfico, desastres naturales).
10. Equipo y Seguridad
El cliente será responsable de cualquier daño intencional al equipo fotográfico, al set o a los accesorios durante la sesión.
En caso de sesiones con menores de edad, el cliente debe garantizar la supervisión adecuada en todo momento.
11. Participantes y Acompañantes
Se permite la presencia de 2 de acompañantes durante la sesión, siempre y cuando no interfieran con el trabajo del fotógrafo.
Cualquier persona adicional que desee ser fotografiada deberá ser incluida en la cotización inicial.
12. Vestuario y Accesorios
El cliente es responsable de llevar el vestuario y accesorios necesarios para la sesión.
Si se requiere vestuario o accesorios especiales proporcionados por el fotógrafo, estos deberán ser solicitados con anticipación y podrían generar costos adicionales.
13. Modificaciones de la Sesión
Cualquier solicitud de cambio en el concepto o estilo de la sesión deberá ser comunicada con al menos 2 días de anticipación y podría generar costos adicionales.
14. Consentimiento y Firmas
Al realizar el pago del anticipo, el cliente acepta todos los términos y condiciones mencionados.